今年以來新冠疫情蔓延，很多國(guó)家實(shí)施封鎖，港口限制通航，讓遠(yuǎn)洋漁業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和船員身心健康遭受前所未有的影響。面對(duì)如此困難和挑戰(zhàn)，中魯海運(yùn)公司以黨建為引領(lǐng)，發(fā)揮船岸黨建聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，確保疫情防控和經(jīng)營(yíng)發(fā)展“兩手抓、兩不誤”，將人文關(guān)懷落實(shí)落細(xì)。
暖心關(guān)懷——心理呵護(hù)穩(wěn)人心
“我們通過給船員提供心理陪伴、疏導(dǎo)與支持，在一定程度上能緩解他們因?yàn)樾睦響?yīng)激反應(yīng)而導(dǎo)致的暫時(shí)性心理不適”。中魯海運(yùn)每一位黨員干部感觸很深。
在此過程中，中魯海運(yùn)積極做好心理疏導(dǎo)、心理安撫等人文關(guān)懷工作，及時(shí)了解船員思想動(dòng)態(tài)，深入細(xì)致地做好船員思想工作，幫助解決船員家屬困難，解除船員后顧之憂，增加船上人員工資、水果費(fèi)用。同時(shí)，他們積極引導(dǎo)船員養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，以學(xué)習(xí)戰(zhàn)“疫”、閱讀戰(zhàn)“疫”、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)“疫”和技術(shù)戰(zhàn)“疫”，倡導(dǎo)船員養(yǎng)成學(xué)知識(shí)、閱歷史、煉身體、提技能等良好工作生活習(xí)慣。
為確保海上船員在疫情特殊時(shí)期的身心健康，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢通道，及時(shí)向船舶發(fā)送心理健康輔導(dǎo)資料，利用每天船岸疫情信息分享、視頻交流、微信等媒體形式向船員宣傳疫情防控狀況和防疫取得的成果，交流科學(xué)防疫知識(shí)，共同做好船員在海上出現(xiàn)身體不適等特殊情況的應(yīng)急預(yù)案，把員工心理焦躁、情緒不穩(wěn)等問題解決在萌芽狀態(tài)。
用心組織——嚴(yán)防嚴(yán)控要到位
針對(duì)船舶輸入性疫情感染風(fēng)險(xiǎn)，公司岸基部門首先從人員安全角度出發(fā)，提前謀劃，岸基人員替代船舶提前準(zhǔn)備貨物單證和相關(guān)證書，并及時(shí)發(fā)送給代理及有關(guān)機(jī)構(gòu)，縮短境外代理和官員在船辦理手續(xù)停留的時(shí)間，降低船上人員感染風(fēng)險(xiǎn)。
受境外國(guó)家防疫政策限制，船舶裝貨由之前常規(guī)的港內(nèi)站錨作業(yè)模式，變?yōu)楹Ｉ掀睫D(zhuǎn)載，不僅增加了轉(zhuǎn)載難度和強(qiáng)度，更增加了安全風(fēng)險(xiǎn)。公司得知后，迅速召集在家休假的船長(zhǎng)、輪機(jī)長(zhǎng)，匯集大家的工作經(jīng)驗(yàn)和解決辦法，研究制定新的轉(zhuǎn)載方案。由轉(zhuǎn)載前工作動(dòng)員、轉(zhuǎn)載計(jì)劃縝密布置、海區(qū)作業(yè)環(huán)境和漁船靠泊計(jì)劃等全程安全評(píng)估，直到船舶使用，岸基人員反復(fù)推敲、斟酌論證，全力確保每艘船舶的人員安全和生產(chǎn)安全。卸貨時(shí)，公司提前與代理進(jìn)行聯(lián)系，制定卸貨方案和外來人員防控措施，保證全套防疫裝備及時(shí)供應(yīng)到船，組織物料、備件、伙食等供應(yīng)物資在船邊交貨，船舶與供應(yīng)商保持安全距離，嚴(yán)防嚴(yán)控，將生產(chǎn)生活零事故落實(shí)到位。
貼心照顧——家里事情我來辦
“船員換班難”已經(jīng)成為航運(yùn)業(yè)的世界性難題，對(duì)船員的工作生活和身心健康帶來了較大困擾，船員浮躁心理日趨明顯，嚴(yán)重影響工作的積極性和穩(wěn)定性。在關(guān)鍵時(shí)期，維護(hù)船員穩(wěn)定，保障安全航運(yùn)，首先要解決他們的后顧之憂，就是做好船員家屬工作。
中魯海運(yùn)對(duì)船員家屬等做好送關(guān)懷、送溫暖等慰問工作，通過組建家庭互助式微信群，常態(tài)化開展暖心慰問活動(dòng)，為困難船員家庭送去大米、食用油等慰問物資，并囑咐他們有問題和需求可以隨時(shí)與工作人員聯(lián)系。公司始終堅(jiān)持“服務(wù)船員家屬無小事”的思想，從小事做起、從小處著眼，通過一件件小事的累積，一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)的落實(shí)，不斷提高海外船員的安全感。
截至目前，累計(jì)開展16次關(guān)懷服務(wù)，86次電話一對(duì)一穩(wěn)心咨詢服務(wù)，30余次交流疏導(dǎo)服務(wù)。貼心的照顧，暖心的溝通，確保了安全運(yùn)營(yíng)，當(dāng)前的中魯海運(yùn)各船舶運(yùn)營(yíng)率100%，為完成今年利潤(rùn)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
